Politique de confidentialité
Introduction
Chez Beloquency, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Solaries SRL
4 allée du jaquemart, 1400 Nivelles, Belgique
chaouchhamzatn@gmail.com
+32 (0) 67 89 01 23
Données collectées
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services :
Données personnelles
- Nom, prénom, adresse email
- Informations de contact
- Données de compte et préférences
Données d'utilisation
- Enregistrements audio pour l'analyse
- Enregistrements vidéo pour l'analyse du langage corporel
- Interactions avec l'application
- Informations sur votre appareil
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Cookies et technologies similaires
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services d'analyse
- Analyser vos performances de prise de parole
- Améliorer nos algorithmes et fonctionnalités
- Vous contacter concernant nos services
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution du contrat de service
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Le respect d'obligations légales
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de compte : durée de vie du compte
- Données d'analyse : 3 ans maximum
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
- Données légales : selon les obligations légales
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
Catégories de destinataires
- Prestataires de services techniques
- Outils d'analyse anonymisés
- Partenaires marketing (avec votre consentement)
- Autorités compétentes si requis par la loi
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôle d'accès strict
- Surveillance continue des systèmes
- Formation du personnel à la protection des données
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à chaouchhamzatn@gmail.com
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :
Types de cookies
- Cookies essentiels au fonctionnement
- Cookies d'analyse anonymisés
- Cookies marketing (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans.
Si vous êtes parent et que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.
Modifications de la politique
Nous vous informerons de tout changement important par email ou via l'application.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : chaouchhamzatn@gmail.com
Adresse : 4 allée du jaquemart, 1400 Nivelles, Belgique
Délégué à la protection des données : chaouchhamzatn@gmail.com
Dernière mise à jour: 29/10/2025